Главная / Оплата и доставка

Оплата и доставка

Оплата

Приобретаемый у нас товар вы можете оплатить, используя один из способов 

— Наличный расчёт;                                                                                                                                          

— Банковский безналичный перевод;                                                                                                             

 — Оплата платёжной картой.

Оплата принимается только в тенге.

Для оформления покупки на юридическое лицо необходимо предоставить следующие реквизиты: наименование компании в соответствии с учредительными документами, юридический адрес, БИН, банковские реквизиты.

Наличный расчёт

Оплата производится при самовывозе наличными в нашем офисе по адресу: ул. Жубанова, д.31.

Покупателю выдаются документы:

— Счёт-фактура;

— Товарная накладная;

— Приходный кассовый ордер;

— Фискальный кассовый чек.

Безналичный расчёт

После оформления заказа, менеджер электронной почтой или факсом вышлет вам счет на оплату, который вы сможете оплатить с расчетного счета вашей компании.

Срок действия счёта — 3 банковских дня с даты его выставления.

После оплаты необходимо выслать по факсу или электронной почте доверенность, оформленную на имя сотрудника, получающего товар, заверенную печатью организации, и копию платежного поручения, либо позвонить в офис, сообщив реквизиты доверенности, дату и номер оплаченного счета, а также сумму оплаты.

Отгрузка товара осуществляется в течение 2-х рабочих дней с момента поступления платежа на расчётный счёт с учётом готовности заказа.

Без правильно оформленной доверенности и документа, удостоверяющего личность получателя товара или печати организации-покупателя, товар не может быть отгружен.

Покупателю выдаются документы:

— Счёт на оплату;

— Счёт-фактура;

— Товарная накладная.

Оплата платёжной картой в офисе компании

Перед получением заказа предупредите кассира, что будете расплачиваться картой. К оплате принимаются карты платёжных систем VISA и MasterCard.

Оплатить товар может только владелец платежной карты. Карта не может быть передана для оплаты заказа третьему лицу. Подпись на Карте должна совпадать с подписью Клиента в документе, удостоверяющем личность.

Покупателю выдаются документы:

— Счёт-фактура;

— Товарная накладная;

— Фискальный чек.

Если у вас остались вопросы относительно способов оплаты, будем рады помочь.

Доставка

Самовывоз

При заказе от 10 000тг. бесплатная доставка

Сроки доставки

— Заказы, поступившие до 9:30, доставляются в день поступления заказа с 11:00 до 19:00;

— Заказы, поступившие с 9:30до 18:00, доставляются на следующий рабочий день с 11:00 до 19:00;

— Заказы, поступившие на субботу — доставляются с 11:00 до 17:00

Мы всегда пытаемся учесть временные пожелания по доставке, но на маршруте возможны задержки.

Заранее приносим свои извинения, если ваши пожелания о времени доставки не совпадут с нашими возможностями.

В день выполнения доставки просим вас находиться по указанному вами адресу в течение дня.

Контактные телефоны покупателя должны быть доступны.

Максимальное время ожидания разгрузки не должно превышать 20 минут.

Разгрузка товара

Просим обратить внимание, что водитель-экспедитор доставляет товар и осуществляет его разгрузку строго по указанному при оформлении заказа адресу до двери первого этажа здания (въезда на склад).

Подъем товара на этаж, дальнейшее перемещение внутри здания/по складу до места приема и распаковка не входят в услугу доставки, водитель-экспедитор не является грузчиком и должностными инструкциями ему запрещено удаляться от своего транспортного средства. При доставке на территорию с платным въездом покупатель компенсирует стоимость въезда.

В случае необходимости въезда на охраняемую территорию просим обеспечить беспрепятственный въезд автомобиля, заранее позаботиться о пропуске.

В иных случаях доставка осуществляется только до места въезда на охраняемую или платную территорию.

Оплата и документы

Наличный расчёт

Оплата товара осуществляется по факту доставки в тенге в объеме фактически доставленных товаров непосредственно водителю-экпедитору.

Мы будем вам признательны, если вы оплатите заказ «без сдачи».

После оплаты водитель-экспедитор передаёт вам заказанный товар, доверенность на получение денежных средств либо кассовый чек, квитанцию к приходному кассовому ордеру, товарную накладную и счёт-фактуру.От вас требуется поставить в наш экземпляр товарной накладной печать и подпись лица, принявшего товар, с указанием ее расшифровки и должности.

Безналичный расчёт

Водитель-экспедитор передаёт покупателю заказанный товар, товарную накладную, оригинал счета и счёт-фактуру.

От вас требуется поставить в наш экземпляр товарной накладной печать, подпись лица, принявшего товар, с указанием ее расшифровки и должности, и передать водителю-экспедитору оригинал доверенности.

Приёмка товара

Для того, что бы у вас не возникали проблемы при получении заявки, мы рекомендуем придерживаться следующих правил: при получении заказанного товара проверьте соответствие ассортимента заказанному и указанному в документах.

Обязательно проверьте товар в присутствии водителя по количеству и качеству.

Убедитесь в отсутствии повреждений и наличии всех предметов, входящих в комплект.

Претензии к внешнему виду и комплектности доставленного товара вы можете предъявить только до передачи вам товара. Факт принятия вами товара и отсутствие претензий подтверждается вашей подписью в накладной на доставку Товара.

Также обращаем ваше внимание на то, что в компетенцию водителя-экспедитора не входит знание характеристик и свойств товара, он не уполномочен давать какие-либо консультации по техническим параметрам товаров, их стоимости и т.д. Все возникающие вопросы вы можете задать нашим менеджерам по телефону или при личной встрече.